维权进展看板
每位业主都可以提交自己的维权进展(打了哪个热线、联系了哪家媒体、工单号多少); 群主 / 管理员审核后展示,让大家信息同步、避免重复联系。AI 每日 07:00 自动汇总各渠道总览,核心组确认后发布。
最新摘要当前维权进展保持不变。12345渠道投诉正在进行中,其余渠道处于准备阶段。各项材料整理和咨询工作持续推进。
业主维权进展提报
登录后提交进展例:「我 9栋,已拨打 12315 投诉,工单号 20251212xxxx」。提交后由群主/管理员审核公开,所有业主可见。
还没有已公开的进展提报。
各渠道总览
| 渠道 | 状态 | 工单 / 案号 | 负责人 | 最近情况 |
|---|---|---|---|---|
| 12345 | 进行中 | — | — | 已有业主提交投诉,等待回复,工单号汇总中。 |
| 住建局 | 待办 | — | — | 准备书面材料,计划现场/线上反映。 |
| 12315 | 待办 | — | — | 就宣传与实际不符的消费问题准备投诉。 |
| 黑猫投诉 | 待办 | — | — | 整理公开投诉文案。 |
| 媒体 | 待办 | — | — | 准备克制、可核实的事实材料以便对接。 |
| 诉讼 | 待办 | — | — | 作为可能路径之一,咨询律师评估中。 |
状态:待办 / 进行中 / 有回复 / 已办结。所有对外信息均经核心组确认,力求准确、可核实。